Commande

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Livraison

Le délai de livraison affiché sur Lecym fait référence au temps nécessaire pour que votre commande quitte Lecym. Le délai de livraison de votre commande peut être influencé par de nombreux événements échappant au contrôle de Lecym une fois que votre commande a quitté nos installations. Nous allons cependant travailler avec vous pour assurer une bonne de livraison.

Il peut y avoir des occasions où Lecym confirme votre commande, mais apprend ultérieurement qu'il ne peut pas fournir le produit commandé. Dans le cas où nous ne pouvons pas fournir un produit que vous avez commandé dans les délais impartis, Lecym prendra contact avec vous et vous offrira d'annuler la commande et de rembourser le montant de la commande su cette dernière à été payée à l'avance.

Nous essayons de rendre le processus de livraison aussi simple que possible et nous sommes en mesure d'envoyer votre commande soit à votre domicile soit sur votre lieu de travail.

Les délais d'expédition et de livraison sont calculés en jours ouvrables du lundi au vendredi. Au cours de ces occasions spéciales, nous fournirons des informations sur les retards éventuels.

Les clients sont priés de fournir des adresses d'expédition complètes et précises. Lecym ne peut pas apporter de modifications à votre adresse de livraison une fois que le colis a été livré.

Echange et retour (Garantie de remboursement)

Si lorsque vous recevez votre/vos produit(s), et qu'ils correspondent pas, vous pouvez nous retourner le(s) article(s), dans les 3 jours suivant l'achat. Le processus de retour prendra environ 5 jours ouvrables une fois que les marchandises nous sont parvenues. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, les boîtes d'origine doivent être intactes et inclure tous les matériaux d'emballage, manuels, cartes de garantie vierges, ainsi que tous les accessoires et documents fournis par le fabricant.

Vous devez d'abord nous contacter et obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) avant de nous renvoyer tout article. Tout produit retourné sans un numéro de RMA ne sera pas remboursé.

Si les produits sont modifiés de quelque manière, la garantie et garantie de remboursement deviennent caduques immédiatement.

La garantie de remboursement ne couvre pas les commandes en volume / de gros et les commandes personnalisées.

Les frais de retour, vers Lecym sont à la charge de Lecym.

Tout produit retourné déclaré non défectueux peut être remboursé dans le délai indiqué ci-dessus. Les marchandises jugées altérées par le client ne seront pas remplacées mais sont retournées à la charge du client.

Non-retournables

Les produits à prix réduits ou les produits de fin de série. Aucun remboursement ou remplacement ne sera effectué.

Produit erroné / endommagé

Nous faisons en sorte que vous receviez votre commande en parfait état. Si vous ne recevez pas les produits commandés, merci de nous contacter. Dans le cas peu probable où le produit arrive endommagé ou défectueux, merci de nous contacter immédiatement.

Description du Produit

Bien que nous essayons, de bonne foi, d'être aussi précis que possible, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu soient exacts, complets, fiables, ou sans erreur. De temps en temps, il peut y avoir des informations sur GearBest qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produits, les prix et la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. 

Prix

Les prix et la disponibilité des articles sont sujets à changement sans préavis. Les prix ne comprennent pas les taxes et droits d'importation. Le paiement des taxes et droits d'importation sont de la responsabilité de l'acheteur.

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